CONDITIONS GENERALES D'OFFRE ET DE VENTE
Les conditions ci-dessous s'appliquent à toutes nos offres
Article 1 : Généralités
Nos offres, ventes, et prestations sont régies par les présentes conditions générales ci-dessous. Ces conditions prévalent sur toutes les autres conditions générales et particulières, à l'exclusion de toutes conditions de nos clients.
Article 2 : Commande
En passant commande par signature de l'acceptation du devis, le client marque son accord sur ces conditions générales de vente et de facturation, prévalant sur toutes les autres conditions. Les délais de livraison et d'exécution sont indicatifs et ne donnent lieu à aucun dommage et intérêt.
Article 3 : Paiements
Nos factures et marchandises sont payables au comptant net et sans escompte, sauf convention contraire écrite. Les factures non payées au comptant seront majorées d'un intérêt conventionnel de 1,5% par mois. En cas de paiement tardif, une indemnité forfaitaire de 20% du montant de la facture est exigible.
Article 4 : Annulation
En cas de résiliation du contrat aux torts du client, celui-ci sera redevable de dommages et intérêts fixés forfaitairement. Les défauts des marchandises commandées ne sont pas pris en charge par notre société.
Article 5 : Réclamations
Toute réclamation doit parvenir par lettre recommandée dans les huit jours de la réception de la facture, sinon elle sera considérée comme acceptée sur la base des conditions générales.
Article 6 : Juridiction
Pour tout litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Charleroi chambres francophones sont compétents. Les relations contractuelles sont soumises au droit belge.
Article 7 : Garanties
Les garanties sur les marchandises sont sous la responsabilité des fabricants ou fournisseurs. Notre garantie pour les travaux est limitée aux prescriptions techniques, excluant les rejets provoqués par les supports ou la vétusté des matériaux.
Article 8 : Offres et devis
La validité des offres et devis est limitée à 90 jours calendrier. Tout supplément fera l'objet d'accords préalables écrits. Les travaux spécifiques demandés par le client feront l'objet d'un décompte en fin de chantier. L'utilisation d'outils ou de matériel du client ne donne lieu à aucune réclamation pour détérioration.
Article 9 : Démontage des Luminaires et Radiateurs
Le client est responsable du démontage préalable des luminaires et radiateurs avant le début du chantier. Aucune réclamation ne pourra être introduite en cas de casse ou de dégât sur ces éléments si le démontage n'a pas été effectué conformément à cette disposition.
Article 10 : Vidage des Pièces
Avant le début du chantier, il est de la responsabilité du client de vider les pièces concernées par les travaux. En l'absence de vidage, un supplément forfaitaire de 200€ par pièce pourra être appliqué. Ce supplément vise à couvrir les coûts additionnels liés à la manipulation et au déplacement des biens présents dans la pièce. Nonobstant ceci, notre responsabilité ne pourra être engagée pour tout dommage ou problème éventuel survenant lors de la manipulation des objets.